sábado, 11 de diciembre de 2010

BABY BOOMING

Nuestros abuelos son población Baby Booming. Población con más de 65 años, disponen de tiempo, dada la actual esperanza de vida, están en una posición en la que disponen de recursos para disfrutar de las cosas y son por ello, un segmento al que se pueden dirigir las marcas. Este público es el gran olvidado por las empresas del panorama actual y ello implica que sus recursos actuales son íntegros para vivir, están en blogs, consumen internet. Brain Trainning supo apreciar a este importante nicho de mercado y actúo sobre ellos mediante acciones estratégicas totalmente orientadas a la empatía con un target que está en constante evolución, y que recibe muy bien acciones y mensajes que, de manera evidente, aportan un halo de novedad.

viernes, 4 de junio de 2010

COMUNICACIÓN GLOBAL EN LAS ORGANIZACIONES

El concepto de comunicación global es tan abstracto como difícil de comprender y, mucho más, aplicar en las organizaciones dentro de un trabajo diario que, en ocasiones, apenas nos deja tiempo para pensar estratégicamente, cuantificando oportunidades y valorando estrategias de acción para cada caso. Cuando una empresa se encuentra inmersa en su quehacer diario, en ocasiones, elude la responsabilidad de comunicar estratégicamente sin perder de vista su posición en un entorno global. Dentro de una organización toda acción comunica y es una posibilidad óptima de impactar en públicos internos y externos de la compañía sin perder de vista la posición gerencial de esta disciplina. La comunicación global, como tal, es toda aquella que surge desde el más profundo trabajo gerencial y para su correcta aplicación y confianza requiere de un total compromiso por parte de los órganos de decisión de la compañía.

Desde mi punto de vista, cuando hablamos de comunicación global estamos haciendo referencia a un proceso de gestión que tenga en cuenta todas las vertientes de la compañía. La comunicación es global cuando nos encontramos ante una política de comunicación. Es global cuando la gestión lo es, cuando la creación de un producto responde al proyecto de la empresa y a las directrices que se dieron para la investigación, marketing y producción. La comunicación es global cuando el discurso elaborado por la compañía es coherente con la misión y visión que está articulándose en torno a una filosofía de gestión mucho más amplia, estando relacionada con los actos, los productos o la política social. Toda empresa selecciona, entre las diversas oportunidades, las que mejor se adaptan a la perspectiva de su proyecto. La comunicación global no es más que la punta de un iceberg de gestión que nos permite proyectar y gestionar la imagen de marca de la compañía.

Rubén Oliver Beltrán