BABY BOOMING

Nuestros abuelos son población Baby Booming. Población con más de 65 años, disponen de tiempo, dada la actual esperanza de vida, están en una posición en la que disponen de recursos para disfrutar de las cosas y son por ello, un segmento al que se pueden dirigir las marcas. Este público es el gran olvidado por las empresas del panorama actual y ello implica que sus recursos actuales son íntegros para vivir, están en blogs, consumen internet. Brain Trainning supo apreciar a este importante nicho de mercado y actúo sobre ellos mediante acciones estratégicas totalmente orientadas a la empatía con un target que está en constante evolución, y que recibe muy bien acciones y mensajes que, de manera evidente, aportan un halo de novedad.

COMUNICACIÓN GLOBAL EN LAS ORGANIZACIONES

El concepto de comunicación global es tan abstracto como difícil de comprender y, mucho más, aplicar en las organizaciones dentro de un trabajo diario que, en ocasiones, apenas nos deja tiempo para pensar estratégicamente, cuantificando oportunidades y valorando estrategias de acción para cada caso. Cuando una empresa se encuentra inmersa en su quehacer diario, en ocasiones, elude la responsabilidad de comunicar estratégicamente sin perder de vista su posición en un entorno global. Dentro de una organización toda acción comunica y es una posibilidad óptima de impactar en públicos internos y externos de la compañía sin perder de vista la posición gerencial de esta disciplina. La comunicación global, como tal, es toda aquella que surge desde el más profundo trabajo gerencial y para su correcta aplicación y confianza requiere de un total compromiso por parte de los órganos de decisión de la compañía.

Desde mi punto de vista, cuando hablamos de comunicación global estamos haciendo referencia a un proceso de gestión que tenga en cuenta todas las vertientes de la compañía. La comunicación es global cuando nos encontramos ante una política de comunicación. Es global cuando la gestión lo es, cuando la creación de un producto responde al proyecto de la empresa y a las directrices que se dieron para la investigación, marketing y producción. La comunicación es global cuando el discurso elaborado por la compañía es coherente con la misión y visión que está articulándose en torno a una filosofía de gestión mucho más amplia, estando relacionada con los actos, los productos o la política social. Toda empresa selecciona, entre las diversas oportunidades, las que mejor se adaptan a la perspectiva de su proyecto. La comunicación global no es más que la punta de un iceberg de gestión que nos permite proyectar y gestionar la imagen de marca de la compañía.

Rubén Oliver Beltrán

NUESTRA PROFESIÓN: GUARDIANES DE LA COMUNICACIÓN

El pasado jueves volví a las aulas de cuarto curso de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Alicante para ponerme los guantes de docente. Explicar en qué consiste esto de las relaciones públicas, una vez que ya hemos superado en trance universitario y estamos inmersos en el competitivo mercado laboral, no es tarea sencilla. Hablar de Teoría y Técnica de las Relaciones Públicas I desde el plano profesional implica ponerse en el lugar del alumno buscando precisamente ese interés doble que en toda relación pública existe. Mi sensación tras la sesión ha sido bastante gratificante y me quedaré con la pregunta de una alumna “¿Cómo se consigue hacer converger la función de la publicidad con la función de las relaciones públicas? -La pregunta parecía sencilla-.

Explicar qué es esto de las Relaciones Públicas sin perder de vista el marco de la comunicación no es en absoluto sencillo, dado que, desde mi punto de vista, ambas disciplinas confluyen en un mismo plano para aportar lo mejor de cada una de ellas. Nunca me ha gustado adscribir etiquetas a disciplinas, proyectos, ideas, etc. Pero he de reconocer que, el alumno, ante una amalgama de mensajes reconoce como más sencilla la utilización de ambas disciplinas de manera aislada. Comunicación, marketing, relaciones públicas, estrategia, comunicación corporativa, empresarial… Todos estos conceptos convergen en el papel del gestor, experto en públicos y como dije en clase, guardián de la comunicación de la organización y controlador de los 360º de la organización (entendido esto como la totalidad de sus audiencias).

Volver a la Universidad siempre en gratificante, lo es aún más cuando uno siente que tiene una vena docente que nunca sería explotada al máximo si no existiese el empuje profesional que permita la aplicación de las técnicas y teorías que “antaño” estudiamos, no obstante, siempre he pensado y pensaré que, un buen profesor, lo es ante todo cuando dispone de la experiencia complementaria que permita trasladar a los discentes la realidad de un mundo apasionante que, contando con pasión, motiva y atrapa de una manera casi mágica.

Rubén Oliver Beltrán

LAS LUCES SE APAGAN

Es cierto que la prensa tradicional está en crisis y hay que dar gracias por ello. Sí, así es. El mercado de la información se expande, las nuevas Tics de la información proliferan y ello hace que la información sea más accesible a todos y cada uno de nosotros. Estamos ante lo que muchos pensadores denominan, “democratización de la información”. Todos somos periodistas, todos somos capaces de generar, compartir y descargar contenidos de muy variado pelaje sin apenas censura, y en constante interrelación con sus entornos y casuísticas personales.

El lector ha recordado que tiene derechos y ha empezado a hacerlos valer exigiendo calidad y un poco de respeto por su atención. En un escenario mediático de grandes empresas con intereses corporativos, servidumbres políticas y ambiciones económicas ha pasado lo que, a mi juicio, es el ciclo lógico de lo que debía de pasar. Tan pronto como ha habido una alternativa viable, los que han sido un poco “listos” han empezado a picotear fuera del plato y a exigir algo a cambio de su lealtad. Las grandes cabeceras tienen que cambiar, abandonar su soberbia y adaptarse o morir. Los lectores somos también personas, jamás debemos obviar esta premisa y, por tanto, debemos ser ávidos en la generación de información y mucho más en la elección de los formatos de difusión.

Desde mi punto de vista, la agonía de la prensa escrita aún no ha recibido su inyección letal. Si bien es cierto que el antídoto idílico es inexistente, lo cierto es que el futuro de ésta pasa por un mero camino de adaptación, sofisticación y visión de la información desde un plano global, multidisciplinar y en relación con los múltiples medios y canales que la sociedad de la información nos brinda ante nuestros ojos. Debemos pensar que las nuevas herramientas y las inversiones publicitarias encontrarán nuevos nichos para la difusión de la información y la rentabilización de los objetivos comerciales. El tándem información-comercialización deberá convivir de manera cordial, mediante un aprovechamiento recíproco que permita seguir alimentando la mecha de la información.

Los medios de comunicación, y la prensa escrita en general, deben ser capaces de ver en esta situación una oportunidad para el cambio, el momento oportuno de escapar de una situación reduccionista y aprovechar las sinergias que el nuevo panorama tecnológico e informativo pone a disposición de usuarios, lectores y vendedores de un mundo local globalizado.

CALLE 13 Y SHACKLETON ABREN RESTAURANTE TERRORÍFICO

Salto al vacío, Harakiri, Autopsia… estos son algunos de los platos que se pueden degustar en La cocina de Calle 13, un restaurante de “edición limitada” que acaba de abrir sus puertas en Madrid.Con esta original iniciativa ha decido celebrar su décimo aniversario el canal de televisión Calle 13, especializado en suspense y acción. Para ello ha contado con la colaboración de la agencia Shackleton y el chef Darío Barrio.Este peculiar espacio culinario, cuyos ingredientes están aderezados con suspense, miedo y peligro, ha estado instalado durante el mes de septiembre en el restaurante Gift del Hotel Room Mate Óscar. Esperamos la repetición del evento. El canal también celebrará su aniversario en antena el próximo domingo, 13 de septiembre, con un programa especial de producción propio, que a lo largo de media hora repasará las piezas de autopromoción más emblemáticas de estos diez años.

Fuente : Harakiri

ADIÓS A LA CORAZONADA DE MADRID

¿Ha funcionado la mano de colores?

“Tengo una corazonada”, este es el claim de campaña que Madrid ha utilizado como arma comunicacional para tratar de hacerse con la organización de los Juegos Olímpicos de 2016. Resulta paradójica la estrategia de branding seleccionada, ya que el uso del lema y el peso que la palabra “corazón” tiene en éste sea diametralmente distinto al empleo de la imagen de una mano multicolor que nada parece tener que ver con el tono de la campaña utilizado. Debo dejar claro que hablo desde la más absoluta ignorancia, posicionándome como espectador pasivo al bombardeo mediático al que nos hemos visto sometidos en la últimas semanas –puede que meses-.

No pretendo decir que el fallo del Jurado radique en lo que para mí constituye un claro ejemplo de disonancia entre lo que vemos y aquello que pretendemos proyectar, de este modo, la incoherente fusión de “corazonada” y “mano” considero que constituye un fallo más de la estrategia de lobby y presión mediática seguida.

Si buscamos el éxito de lo que no deja de ser una campaña de relaciones públicas,-institucionales me atrevería a decir-, debemos ser coherentes en todas la vertientes de la estrategia, aún cuando las funciones de presión política juegan un papel fundamental en la decisión de la ciudad que se convertirá en sede de la contienda deportivo-comercial más mediatizada de los últimos tiempos.

Río de Janeiro utilizó en su campaña el claim “Rio loves you” empleando para ello la imagen de un corazón. Ha sido la vencedora. ¿Casualidad o causalidad? ¿Realmente ha merecido la pena el esfuerzo comunicacional invertido? ¿Cómo calcularíamos el ROI de esta campaña?

Rubén Oliver Beltrán

EL APRENDIZ

www.bassatbuscaaprendiz.com

Este es el nombre del nuevo programa que La Sexta presenta para esta temporada. Inicialmente me pareció interesante la idea que proyecta este nuevo formato televisivo, aunque he de decir que tengo mis dudas y necesito esperar para ser capaz de ofrecer un juicio crítico legitimo y coherente. Utilizar la profesión publicitaria (creativa) para este cometido puede que sea, a priori, interesante, aunque me reitero que he de esperar a ver el formato para ser capaz de opinar. Lo cierto es que Bassat busca aprendiz y tu puedes ser uno de ellos.